Vision claire de l'activité
- prospects
- demandes
- devis
- relances
Pôle Digital — Centre de formation
Formation IA, CRM & Automatisation
Une formation courte pour digitaliser, organiser et automatiser votre activité. Mieux suivre vos prospects, mettre en place un mini-CRM clair et utiliser l'IA au quotidien.
14H
format court et concret
Financement possible
OPCO · FAF · entreprise
Présentiel ou distanciel
adapté à votre organisation
Dirigeants, TPE, PME, indépendants
public concerné
Pourquoi cette formation ?
Votre activité ne doit pas seulement être digitale. Elle doit être structurée, simple et rentable.
Trop d'entreprises perdent des prospects, oublient des relances et utilisent trop d'outils dispersés. LODENE vous aide à structurer une organisation digitale simple.
CRM & suivi client
- pipeline simple
- fiches contacts
- statuts
- historique
IA utile au quotidien
- réponses
- messages
- qualification
- productivité
Automatisations simples
- notifications
- rappels
- relances
- rendez-vous
Le programme détaillé
Une formation courte, structurée et applicable
2H
Module 1 — Diagnostic digital
- identifier les points de blocage
- repérer les pertes de temps
- cartographier le parcours client
- définir les priorités
4H
Module 2 — Structurer son mini-CRM
- créer une base prospects / clients
- définir les statuts et le pipeline
- suivre demandes, devis et relances
- mettre en place un tableau de bord
4H
Module 3 — Utiliser l'IA dans la relation client
- rédiger des réponses et messages
- qualifier les demandes
- gagner du temps sur les tâches récurrentes
- améliorer la réactivité commerciale
4H
Module 4 — Automatisations essentielles
- notifications et rappels
- relances automatiques simples
- prise de rendez-vous
- plan d'action opérationnel
Méthode pédagogique
Comprendre vite, pratiquer, repartir avec du concret
Explication claire
concepts essentiels structurés
Démonstration
exemples concrets d'outils, CRM et IA
Atelier pratique
mise en application sur cas réels
Plan d'action
feuille de route personnalisée
Chaque participant repart avec
- Une trame de mini-CRM
- Des modèles de messages et relances
- Un scénario simple d'agent IA
- Une checklist d'automatisations
- Un support de formation
- Un plan d'action sur 30 jours
Financement & modalités
Des solutions de prise en charge selon votre situation
OPCO — prise en charge possible selon l'entreprise, la branche et le dossier
FAF — pour certains indépendants selon l'activité et l'organisme compétent
Entreprise — financement direct par l'employeur ou la structure
CPF — possible uniquement dans le cadre d'une offre certifiante éligible
L'éligibilité au financement dépend du dossier, du statut du bénéficiaire et du cadre administratif applicable.
Offres & formats
Des tarifs à personnaliser selon le besoin
Essentiel
Je structure mes bases
Cible : indépendant / dirigeant
- 14H de formation
- programme standard
- support pédagogique
- plan d'action
990 €
Demander un devisPro
Je professionnalise mon organisation
Cible : TPE / PME
- 14H de formation
- cas concrets métier
- travail sur CRM & IA
- livrables personnalisés
1 490 € à 1 990 €
Demander un devisIntra / sur-mesure
J'adapte la formation à mon équipe
Cible : entreprise
- contenu personnalisé
- exemples liés à l'activité
- format équipe
- accompagnement renforcé
Sur devis
Demander un devisAudit express — analyse des besoins : 290 €
Support post-formation — session de suivi : 190 €
Déroulement & accompagnement
Du besoin initial jusqu'au passage à l'action
1
Audit des besoins
échange initial pour comprendre le contexte et les objectifs
2
Personnalisation
adaptation des exemples, cas pratiques et priorités
3
Formation
animation de la session avec démonstrations et ateliers
4
Suivi
recommandations et accompagnement pour la mise en œuvre
Toutes les formations du pôle
Digital, IA & CRM
L'IA pour les professionnels
Prendre en main les assistants IA (rédaction, réponses, qualification des demandes) avec des prompts métier prêts à l'emploi pour gagner en réactivité et en productivité.
dès 590 €
Prospection & présence en ligne
Développer sa visibilité et sa prospection : fiche Google, site vitrine, réseaux sociaux et messages de prospection efficaces pour générer plus de demandes.
dès 590 €
Automatisation no-code
Automatiser les tâches répétitives sans coder : notifications, rappels, relances automatiques, prises de rendez-vous et workflows simples pour fluidifier l'activité.
dès 690 €
Créer & piloter son mini-CRM
Mettre en place un CRM simple et efficace : base prospects/clients, statuts, pipeline commercial, suivi des devis et relances, tableau de bord pour ne plus rien oublier.
dès 690 €
Formation IA, CRM & Automatisation
Formation courte et concrète pour digitaliser, organiser et automatiser son activité : structurer un mini-CRM, utiliser l'IA au quotidien et automatiser les relances et tâches répétitives. Présentiel ou distanciel, pour dirigeants, TPE, PME et indépendants. Offres Essentiel, Pro et Intra sur-mesure.
dès 990 €
Prêt à lancer votre formation ?
Digitalisez, organisez et accélérez votre activité avec une formation pensée pour le terrain.